ふるさと納税対応「さしこめーる」

※画像をクリックすると、PDFでご覧いただけます。

 

「ふるさと納税」を受け付ける自治体及び、業務受託事業者向けに特化した、「さしこめーる」を販売開始致します。 

さしこめーるは、メールソフト「Thunderbird」にインポート可能な電子メールを、ひな形から自動作成するソフトウェアです。

 

平成27年度は、さらに「ふるさと納税」が活発になり、自治体も安定した財源活用が見込めるようになるかと思います。

一方、ふるさと納税を受ける自治体の数も昨年より増加し、寄附者側も、対応のよい自治体への流動化が始まるかと予測します。

 

ここで、寄附者の満足度に着目した場合、早急・迅速な対応が、気持ちのよい寄附の流れを作る、第一歩だと考えます。

しかし、”早急・迅速な対応”を怠った場合、寄附者の善意の申し出が「不安・怒り・クレーム」に変化します。

その結果、繰り返し寄附を頂く機会損失になりかねません。

 

また、現代のインターネット社会において、風評や口コミは大変重要な情報源となります。

寄附申込みにおいてどう感じたか、情報共有する時代です。

「不安・怒り・クレーム」の低減が、未来の寄附の活性化につながります。

 

そこで当社は、少数のスタッフでも、寄附者へ早急な対応が出来る、ふるさと納税に特化したソフトウェアを、開発致しました。

自治体のITインフラにおいて、情報セキュリティや規制が厳しい中で、既存のインフラを活用し、業務効率の向上をコンセプトとしております。

 

どうぞお気軽に、お問い合わせください。

 

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